国家信访局信访“查询码”获取方法是什么?

更新时间:2024-10-06 20:12:12人浏览
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国家信访局信访“查询码”获取方法是什么?
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国家信访局信访“查询码”通过12303平台发送。信访人如已提供手机号码,将自动收到含查询码的短信。分析:根据国家信访局的相关规定,对于初次登记受理的非涉密、署名来信、来访和网上投诉事项,国家信访局会通过其12303短信平台向已提供手机号码的信访人发送查询码。这是为了方便信访人及时了解其信访事项的办理进展和结果。提醒:如长时间未收到查询码,或查询码使用出现问题,可能表明信访事项处理存在延误或系统问题,建议及时联系国家信访局或相关信访部门咨询。
2024-10-06 20:11:58
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具体操作如下:1.若已提供手机号码并通讯畅通,信访人只需保持手机开机并留意短信通知,一旦收到来自12303平台的短信,其中将包含信访事项的查询码。2.若长时间未收到短信或查询码有误,信访人可尝试通过国家信访局官方网站查找联系方式,如电话、邮箱等,直接联系信访局工作人员咨询查询码事宜。在联系时,应提供详细的个人信息和信访事项描述,以便工作人员快速定位并解决问题。3.对于未提供手机号码的信访人,可携带有效身份证件前往相关信访部门,向工作人员说明情况并申请获取查询码。信访部门将根据实际情况,通过打印告知单等方式提供查询码。4.在任何情况下,如信访人对信访事项的办理进展或结果有疑问,均可通过上述方式联系国家信访局或相关信访部门进行咨询和反馈。
2024-10-06 19:34:58
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常见处理方式:1.等待短信通知:已提供手机号码的信访人,等待国家信访局通过12303平台发送的查询码短信。2.联系信访部门:未收到短信或查询码有误,可主动联系国家信访局或相关信访部门咨询。选择方式:根据个人情况选择。如已提供手机号码且通讯畅通,建议等待短信;若通讯不畅或未提供手机号码,建议直接联系信访部门。
2024-10-06 20:12:12
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