不小心卖出了过期食品，怎么办？
更新时间：2024-10-06 17:18:21人浏览
问题描述：
你好！不小心卖出了过期食品，人们已经把这种食品带到食品监管部门举报，怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对销售过期食品被投诉的情况，您需要立即配合食品监管部门的调查，并承担相应的责任。根据《消费者权益保护法》的相关规定，销售过期商品侵犯了消费者的权益，您作为销售者需要承担赔偿责任。如果情况严重，可能会面临罚款和信誉损失等后果。
2024-10-06 17:17:56
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对此类事件，最有效的处理方式包括与客户进行协商赔偿，同时接受监管部门的调查并积极进行整改。在处理时，您需要考虑客户的诉求、监管部门的调查要求以及自身的经营情况，以最大程度地保护您的店铺声誉和客户信任。
2024-10-06 16:39:02
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针对被投诉销售过期食品的问题，您应迅速采取行动。首要任务是与客户沟通，协商出一个合理的赔偿方案；随后，配合食品监管部门的调查，如实说明情况，积极展示自己的合作态度；最后，要加强内部管理，对库存商品进行定期的检查，以避免再次发生类似事件。
2024-10-06 17:18:21
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买到过期食品的，可以要求三倍赔偿。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需要加倍赔偿，为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足
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