买了护肤品发现没有生产日期,用过了该如何是好?

更新时间:2024-10-06 16:28:21人浏览
问题描述:
买了护肤品发现没有生产日期,用过了该如何是好?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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您所购买的护肤品没有生产日期,这是您的权益问题。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货并进行索赔。请尽快与卖家联系并协商解决方案,以保障您的合法权益。
2024-10-06 16:27:59
平台特邀律师 咨询我
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对无生产日期的护肤品,您可以主动与卖家协商要求退货或换货。如沟通无果,您可以寻求消费者协会的帮助或通过法律途径来维护自己的权益。
2024-10-06 16:12:58
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助179669人 · 响应时间 平均1分钟内
针对护肤品无生产日期的情况,您应当首先联系卖家进行协商,要求退货并索赔。若协商未能达成一致,您可以保留购买凭证,并向消费者协会投诉或选择法律途径起诉。同时,请确保保留相关证据以便维权。
2024-10-06 16:28:21
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