家里小孩不小心给vivo电子书充了值，能申请退款吗？
更新时间：2024-10-06 14:04:12人浏览
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求助，家里小孩不小心给vivo电子书充了值，能申请退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于小孩误充vivo电子书的情况，能否退款需视具体情况而定。如果小孩未满8岁，其充值行为无效，您可以向vivo电子书平台申请全额退款。若小孩年龄在8岁以上但未满18岁，则需根据具体情况协商处理。请依据相关法律法规，及时与平台沟通以避免影响退款权益。
2024-10-06 14:04:06
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针对小孩误充vivo电子书的情况，常见的处理方式包括与平台协商和解、寻求第三方调解或仲裁。选择处理方法时，请结合孩子的年龄、充值金额以及vivo电子书平台的规定，选择最有利于退款的方式。
2024-10-06 13:50:40
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儿童在vivo电子书平台充值后，根据相关规定是可以申请退款的。对于8岁以下的儿童，充值金额可全额退还；8-18岁的儿童则视具体情况而定。处理时建议先尝试与vivo电子书平台协商，若协商无果，可寻求第三方调解或通过仲裁途径解决。请务必保留相关证据，以便更好地支持退款申请。
2024-10-06 14:04:12
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