商家一直不发货，该怎么办？
更新时间：2024-10-06 11:42:23人浏览
问题描述：
我在百度购物十多天了，商家一直不发货，电话也打不通，该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助148448人 · 响应时间 平均4分钟内
针对商家不发货的情况，您可以根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定，向销售者要求赔偿。如果无法联系到商家或网络交易平台无法提供销售者信息，您还可以向平台提出赔偿要求。请务必保留相关证据，如订单信息和尝试联系的记录。
2024-10-06 11:42:01
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助166500人 · 响应时间 平均3分钟内
商家联系不上且一直不发货，您可以尝试在购物平台上进行投诉，或者向消费者协会举报。根据您的实际情况选择合适的处理方式，确保您的权益得到保障。同时，建议您保留相关证据，以便后续处理。
2024-10-06 10:56:11
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助182877人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到商家不发货并且联系不到商家的情况，您可以首先尝试在购物平台上进行投诉维权，并申请赔偿。如果平台不处理或者无法解决问题，您可以进一步向消费者协会或市场监管部门反映情况。在采取行动时，请确保您拥有充分的证据来支持您的权益主张。
2024-10-06 11:42:23
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
协商不成，可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！ 可以找消协处理的 的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
商家发错货运费一般由商家承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的相
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购卖家不发货的维权办法有，消费者可以与卖家协商达成和解；可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者向人民法院提起诉讼。《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：收款不发货除非故意以此手段进行诈骗的，否则一般属于民事纠纷，报警不会受理，应当通过法院提起诉讼解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商未果可以通过律师函催告对方履行约定义务或直接考虑民事诉讼维权
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询