我购买的药没起作用,想要投诉怎么办?
更新时间:2024-10-06 09:28:08人浏览
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我购买的药没起作用,想要投诉怎么办?
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若购买的药没起作用,可依据情况向相关部门投诉。如药品质量问题,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,可向药监局投诉,保障自身权益。如不及时处理,可能导致问题药品继续流通,危及更多消费者安全。
2024-10-06 09:28:02
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药品无效可投诉。具体操作:1.收集药品购买凭证、药品包装等证据;2.联系药监局或消委会,说明情况并提交证据;3.等待调查处理,期间保持电话通畅以便沟通;4.如处理结果不满意,可寻求法律援助或进一步申诉。
2024-10-06 08:59:12
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针对药品无效问题,常见处理方式有:向药监局投诉药品质量,或向消委会寻求指引。选择时,应先判断问题性质,明确是药品本身问题还是销售环节问题,然后选择对应部门投诉,以提高处理效率。
2024-10-06 09:28:08
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