我买东西，卖家没有说运费由我承担，但他叫我付运费，我该怎么办？
更新时间：2024-10-06 07:02:12人浏览
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你好，我买东西，卖家没有说运费由我承担，但他叫我付运费，我该怎么办？我买东西，卖家没有说运费由我承担，但他叫我付运费，我该怎么办？
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对卖家要求承担运费但未事先说明的情况，您可以拒绝支付运费。您的购物权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护，包括七天无理由退货权以及运费应由经营者承担的规定。如果卖家坚持要求您承担运费，建议您向消费者协会投诉，以维护您的合法权益。否则，您的权益可能会受到损害。
2024-10-06 07:01:59
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针对这个问题，建议您首先尝试与卖家沟通协商。如果沟通顺畅并能达成共识，则问题可得到解决。若沟通无果，您可以考虑向购物平台投诉或寻求消费者协会的帮助。您可以选择适合自己的方式来维护自己的权益。
2024-10-06 06:27:35
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对于卖家要求您承担运费的情况，您可以拒绝并与之协商。若协商未能取得进展，您可以采取以下措施：一、向购物平台提供聊天记录和订单信息等进行投诉；二、联系消费者协会并寻求法律援助；三、如有必要，您甚至可以通过法律途径解决，比如考虑起诉。请放心，您的权益受到法律保护，您有权维护自己的合法权益。
2024-10-06 07:02:12
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你好搜集证据起诉解决
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你好！ 这个行为是不合法的 的
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