在拼多多买到了发霉的东西,该怎么维权?

更新时间:2024-10-06 00:24:15人浏览
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在拼多多买到了发霉的东西,该怎么维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助117194人 · 响应时间 平均5分钟内
您购买的商品在拼多多平台上出现发霉情况,这属于商品质量问题。您有权利根据《消费者权益保护法》向卖家投诉,并要求适当的赔偿,如支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。请尽快行动,以免食品安全问题扩大,保障您的健康。
2024-10-06 00:24:00
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助100474人 · 响应时间 平均4分钟内
针对您购买的商品发霉的情况,建议您首先与卖家协商,尝试解决退货退款问题。如果协商无果,您可以向拼多多平台投诉,寻求平台的帮助。如果仍然无法得到解决,您可以向工商部门举报,寻求更进一步的维权途径。
2024-10-06 00:01:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助112227人 · 响应时间 平均2分钟内
商品发霉,您的权益受到侵害,可以先与卖家沟通,要求处理退货退款事宜。如无果,再在拼多多平台内投诉,并提供相关证据。若仍无法解决,建议您向工商部门举报。请务必保留购买凭证和商品照片,以便维权使用。
2024-10-06 00:24:15
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