在实体店买裤子不合适商家不给退?
更新时间：2024-10-06 00:22:09人浏览
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在实体店买裤子不合适商家不给退
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在商家拒绝退款的情况下，您首先可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，明确商品是否存在质量问题。若存在，商家有义务进行退换。具体操作上，您可以先与商家沟通，要求退货并说明法律依据。若商家仍拒绝，您可以收集购物凭证、商品照片等证据，向当地消费者协会投诉或向市场监管部门举报，必要时也可通过法律途径解决。
2024-10-06 00:20:48
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若商家以商品已穿过为由拒绝退货，您可依据《消费者权益保护法》第二十四条，指出商品若存在质量问题，即使穿过也应可退。解决方案包括：1. 提供商品质量问题的证据，如破损、瑕疵照片。2. 强调消费者有权在七日内无理由退货（非质量问题），若超过期限但质量问题显著，仍可要求退换。3. 协商部分退款或换货作为折衷方案。若协商不成，可向消协投诉。
2024-10-06 00:20:55
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根据《消费者权益保护法》的相关规定，若商家提供的商品存在质量问题，导致消费者需要退货，那么商家应当承担运输等必要费用。因此，如果商家最终同意退货但要求您承担运费，这是不合理的。您可以要求商家承担运费，若商家坚持，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自己的合法权益。
2024-10-06 00:22:09
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