商家说售后时间过了不负责,我应该怎么维权?

更新时间:2024-10-05 19:40:42人浏览
问题描述:
在淘宝买的护肤品过敏了,商家说售后时间过了不负责,我应该怎么维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助67934人 · 响应时间 平均1分钟内
针对在淘宝购买的护肤品导致过敏的问题,您有权利要求商家赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品时如受损,可依法向销售者要求赔偿。尤其当过敏情况严重时,更应坚决维权,避免皮肤炎症等不良影响,并可考虑通过法律途径追究商家的责任。
2024-10-05 19:40:29
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助181543人 · 响应时间 平均5分钟内
对护肤品过敏问题导致的维权困境,您可以首先尝试与商家协商退货。如协商无果,您可以向消费者协会投诉或选择法律途径进行维权。在选择维权方式时,请综合考虑处理效率、成本及个人情况,一般情况下,可先尝试协商,若协商不成再采取投诉或起诉的方式。
2024-10-05 19:25:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助133986人 · 响应时间 平均5分钟内
针对护肤品过敏问题,您可以通过以下步骤进行投诉维权:首先,收集相关证据,包括购买记录、产品照片等;其次,联系销售者并提出索赔要求;若销售者不配合,您可以向消费者协会或市场监管部门进行投诉;最后,在必要时,寻求法律援助,通过法律途径来维护您的权益。
2024-10-05 19:40:42
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者维权打什么电话
消费者维权打什么电话
消费者维权可以打12315投诉举报专线电话,投诉举报的情形有:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于市场监督管理行政部
损害赔偿
人浏览
理解您的困境,维权之路需明确方向。依据《消费者权益保护法》,您在维修手机过程中遭受损失,有权依法要求赔偿。如与店家沟通无果,可向消费者协会投诉或选择法律途径维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权的方法有哪些
消费者维权的方法有哪些
消费者在消费过程中,被侵犯相关权利的时候,是可以通过拨打12315或者当地消协的电话来进行投诉反映的;又或者通过人民法院提起违约侵权民事诉讼来维权。那么今天就跟
消费者权益
人浏览
超市赠品过期后,应立即采取行动维权。具体的维权方式包括:与超市沟通要求退货或更换;收集证据并向消费者协会投诉或向相关部门举报;根据实际情况,你还可以考虑向超市申
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
2022中秋消费购物维权五大注意
2022中秋消费购物维权五大注意
核心内容:中秋小长假即将来临,消费者购物时必然的事。发生在购物过程中或者购物后发生侵权事件也是屡增不减,遇到这种侵权行为,消费者应如何维权?在维权过程中需要注意
消费维权知识
人浏览
针对快手购买的化妆品过敏问题,售后时间已过商家不退货的情况,建议首先与商家诚恳沟通,说明过敏情况并附上相关证据。根据《民法典》相关规定,若因产品质量问题导致合同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
若商品售后时间已过且出现故障,您仍可以向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者协会将受理您的投诉,并展开调查,积极调解,全力保护消费者的合法权益。请注
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
若上家不处理耳机售后问题,您有权维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者面对不合格商品可要求退货、更换或修理。如不及时处理,可能影响您的合法权益,如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对在拼多多购买的商品,售后时间已过但商品存在残缺问题,您应首先联系商家进行协商。根据《消费者权益保护法》的相关规定,您有权要求商家提供合理的解决方案,如退货、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理;协商不成的,可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁;向人民法院提起诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉要求换或者退货
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
先协商吧,协商不成可以起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询