产品没过保修期但商家不给保修,有哪些解决办法?

更新时间:2024-10-05 18:56:10人浏览
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产品没过保修期但商家不给保修,有哪些解决办法?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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针对产品没过保修期但商家不给保修的情况,你可以依据《部分商品修理更换退货责任规定》来维权。在三包期内,你完全有权要求修理或换货。如果商家不履行相关义务,你可以向消费者协会投诉甚至提起诉讼。
2024-10-05 18:55:59
平台特邀律师 咨询我
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产品仍在保修期内,但商家拒绝提供保修服务时,你可以尝试先与商家进行协商。如协商无果,可以向消费者协会投诉。若仍无法解决,可以通过法律途径来维护自己的权益。
2024-10-05 18:44:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助146340人 · 响应时间 平均2分钟内
如果产品没过保修期而商家不给保修,你可以联系商家要求履行保修包换责任。如果商家不予理会,可以先向消费者协会或市场监管部门投诉。投诉无果后,可以向法院提起诉讼来维权。
2024-10-05 18:56:10
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