孩子未成年，该怎么办才能退款？
更新时间：2024-10-05 18:08:10人浏览
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大律师你好，孩子未成年，在腾讯游戏二次充值了，该怎么办才能退款？
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针对未成年人腾讯游戏二次充值的情况，家长可依据《中华人民共和国民法典》相关规定，联系游戏公司申请退款。重点在于证明充值行为是孩子所为且家长并不知情或不认可。若协商无果，可考虑法律途径解决。
2024-10-05 18:07:59
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未成年人游戏充值，首先应尝试联系游戏公司客服沟通协商退款。如沟通无果，且确认充值行为是未成年人所为且家长未认可，家长可准备相关证据，考虑向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效并退款。
2024-10-05 17:41:06
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关于未成年孩子在腾讯游戏二次充值的问题，家长应立即联系游戏公司客服，并提供相关证据尝试协商退款。若协商无果，可依法向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效并退款。在诉讼过程中，家长需承担证明充值行为是未成年人所为且自己并不知情的责任。同时，家长应加强对孩子的教育和监管，避免未来发生类似情况。
2024-10-05 18:08:10
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