买家拒绝退货退款,有哪些解决途径?

更新时间:2024-10-05 14:11:21人浏览
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买家拒绝退货退款,有哪些解决途径?
3位律师解答
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买家遇到卖家拒绝退货退款的情况,可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,维护自身权益。商家不履行退款义务属于违约行为,买家有权要求商家继续履行或要求赔偿损失。为保障个人权益,建议及时采取措施解决。
2024-10-05 14:11:03
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针对买家退货退款被商家拒绝的问题,首先可以尝试与商家协商和解。如果协商无果,还可以请求消费者协会进行调解,向相关行政部门进行投诉,或者按照仲裁协议提请仲裁。最终,如果必要,可以选择向法院提起诉讼。
2024-10-05 13:57:48
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对买家退货退款遭到商家拒绝的情况,可以通过以下途径解决:一,与商家协商寻求和解;二,请求消费者协会介入调解;三,向有关行政部门投诉;四,若有仲裁需求,可按照流程提请仲裁机构仲裁;五,若协商调解等无果,可考虑法律诉讼,寻求法院帮助。
2024-10-05 14:11:21
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