1688平台商品有严重质量问题，商家不退怎么办？
更新时间：2024-10-05 12:54:20人浏览
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1688平台商品有严重质量问题，商家不退怎么办？
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针对在1688平台购买的商品出现严重质量问题且商家拒绝退货的情况，您可以根据《消费者权益保护法》进行维权。您有权要求退货或换货，如商家不予配合，建议您首先尝试向平台投诉，并拨打12315消费者维权电话寻求帮助，以维护自己的合法权益。
2024-10-05 12:54:04
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遇到1688平台商品质量问题导致商家不退货的情况，您可以先尝试与商家直接沟通协商，要求退货或换货。若协商无果，您可以向平台客服、工商部门或消费者权益保护机构进行投诉。若仍无法解决，寻求法律援助，通过法律途径解决纠纷是一个有效的办法。
2024-10-05 12:15:14
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针对在1688平台购买的商品出现质量问题且商家拒绝退换的情况，您可以先与商家进行沟通协商。如果协商无果，建议您及时向平台投诉并保留相关证据。如有必要，您可以考虑通过法律手段进行维权，起诉是一个可行的途径。希望改写的解答内容符合您的要求。
2024-10-05 12:54:20
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1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，
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您好，这种情况您可以报警处理
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你好！可以找消协处理的
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这个质量问题是收到时就有的还是自己不小心导致的呢？如果不是自己的原因，实体店购买可以向地方市场监督管理局投诉，网上购买可以向平台或者消费者协会投诉。
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