快递员送快递,强行推门,有监控,快递员不承认不赔偿,让我投诉,或者办理法律手续

更新时间:2024-10-05 10:48:10人浏览
问题描述:
快递员送快递,店里没人,强行推门,坏门,有监控,报警,快递员不承认不赔偿,让我投诉,或者办理法律手续
3位律师解答
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您完全有权要求快递公司赔偿您的损失。根据《快递暂行条例》第42条,经营快递业务的企业若非法扣留或损坏快件,需承担相应责任。您已通过监控证明快递员强行推门并损坏店门,因此,快递公司应负责赔偿您的直接和间接损失。您可以先与快递公司协商赔偿事宜,若协商无果,可通过法律途径维护自身权益。
2024-10-05 10:47:57
损害赔偿律师团队 咨询我
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从法律角度,您应首先确保有充分的证据证明快递员损坏店门。随后,您可以尝试与快递员和快递公司协商解决赔偿问题。若协商不成,可向国家邮政局或当地邮政管理局申诉。若申诉无果,可考虑通过法律途径,如起诉快递公司,来维护自己的合法权益。在整个过程中,请保留好所有相关证据和文件,以便在需要时提供。
2024-10-05 10:30:35
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若快递公司拒绝赔偿,您可通过以下方式操作:1.收集证据,包括监控录像、报警记录等,证明快递员损坏店门的事实。2.向国家邮政局或当地邮政管理局申诉,提供详细情况说明和证据。3.考虑聘请律师,通过法律程序起诉快递公司,要求其承担赔偿责任。
2024-10-05 10:48:10
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