淘宝买东西卖家不发货,我能退款吗

更新时间:2024-10-05 07:44:07人浏览
问题描述:
淘宝买东西卖家不发货,我能退款吗,或者可以要求赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果淘宝卖家未能按时发货,你有权申请退款并可能获得赔偿。按照淘宝平台的规定,一旦你付款后,如果卖家未在两天内发货,你可以申请退款,淘宝会要求支付宝将款项退还给你。除此之外,你还可以按照商品成交金额的10%申请违约赔偿。
2024-10-05 07:43:53
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淘宝卖家不发货的情况下,你可以申请退款并有权要求赔偿。如果你情况紧急,建议优先申请退款以迅速解决问题;如果你希望获得赔偿,可以根据商品成交金额的10%来申请违约赔偿。根据实际情况选择最适合你的方式。
2024-10-05 07:09:31
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当淘宝商家未能履行发货义务时,你可以先与卖家沟通了解原因并尝试协商退款。如果协商无果,你可以利用淘宝平台的投诉维权功能进行投诉,同时提供相关的证据。此外,你还可以向消费者协会投诉或寻求法律援助,以保护自己的合法权益。在处理这种情况时,请根据实际情况选择最合适的解决方案,以确保问题得到妥善处理。
2024-10-05 07:44:07
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你好! 可以先平台申诉的的
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你好,这种情况当然违法,可以要求3倍赔偿。
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直播间购物未发货可退款。操作如下:1.联系卖家说明情况,申请退款。2.如卖家同意,按照卖家要求操作退款流程。3.如卖家拒绝或无法联系,可向平台投诉或寻求消费者协
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答应退的话,那么这个退款有可能是能够成功的。具体要看你们双方之间有没有达成一个相关的约定,把它固定下来。
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可以提起诉讼要求退货退款赔偿
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遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
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