产品过敏了想找商家退货被拒绝,我应该如何维权?

更新时间:2024-10-05 02:50:33人浏览
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产品过敏了想找商家退货被拒绝,我应该如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对产品过敏欲退货却被商家拒绝的情况,你依然可以依法维权。依据《消费者权益保护法》,若商品存在质量问题导致过敏,消费者有权要求退货。商家拒绝退款的行为,可以向法院提起诉讼或者拨打12315进行投诉,以确保自身权益不受损害。
2024-10-05 02:50:15
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若因洗面奶过敏而遭商家拒绝退款,建议首先与商家进行协商沟通,寻求解决方案。如若协商无果,可以向消费者协会或市场监管部门进行投诉。若仍无法解决,可通过法律途径起诉商家,采取最适合自己的方式维护权益。
2024-10-05 02:11:37
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针对洗面奶使用过敏想要退货的问题,你可以:1.与商家协商,坚决要求退货退款;2.如协商无果,可以向相关的消费者协会或市场监管部门投诉举报;3.若前述方式均无法解决问题,注意保留证据,向法院提起诉讼,要求商家赔偿因过敏导致的损失。
2024-10-05 02:50:33
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