我购买的二手手机不满意,想要退货应该怎么处理?

更新时间:2024-10-04 20:04:12人浏览
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我购买的二手手机不满意,想要退货应该怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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若您购买的二手手机不满意,根据《消费者权益保护法》,您有权在7天内无理由退货。如果商家拒绝退货,您可以申请平台客服介入处理。及时处理以免影响您的合法权益。
2024-10-04 20:03:47
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助86491人 · 响应时间 平均2分钟内
如果手机店不支持退货,您可以向相关平台客服申请维权,或者向消费者协会投诉举报。选择申请客服介入可以快速解决问题,同时您也可能获得更全面的维权支持。
2024-10-04 19:58:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助83835人 · 响应时间 平均3分钟内
针对您的退货需求,建议您首先联系手机店的客服,说明您的不满和退货原因。如果客服拒绝处理,您可以申请平台客服介入,提供购买凭证和详细的退货理由。等待平台处理结果期间,请保持沟通渠道畅通。
2024-10-04 20:04:12
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