你好，我在抖音平台购买的去疤膏，造成身体受到伤害，商家现在找不到，找平台，平台给我赔偿200元购物券，我不同意，我要求平台给我找到商家，现在平台不给我找商家怎么办。
更新时间：2024-10-04 19:58:04人浏览
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你好，我在抖音平台购买的去疤膏，造成身体受到伤害，商家现在找不到，找平台，平台给我赔偿200元购物券，我不同意，我要求平台给我找到商家，现在平台不给我找商家怎么办。
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针对您在抖音平台购买的去疤膏造成身体伤害且商家无法联系到的情况，您有权向消费者协会或相关平台进行投诉。根据《消费者权益保护法》，您的健康权益受到损害，有权要求商家赔偿。如平台未能协助找到商家或给出满意的解决方案，您可以向更高层次的消费者协会进行投诉，甚至采取法律手段维权。
2024-10-04 19:56:02
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对于您在抖音平台购物遇到的质量问题和健康损害，建议您先尝试联系平台客服，要求平台协助找到商家并进行协商。若协商无果，您可以向消费者协会请求调解，或者向市场监管部门投诉。如问题仍未得到解决，您可以考虑向相关媒体曝光此事，引起社会关注，推动问题得到更快速的解决。
2024-10-04 19:56:06
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针对您在抖音平台购买的商品导致身体受到伤害且无法联系到商家的情况，您应立即向平台投诉并索赔。首先尝试联系商家协商赔偿事宜；若商家无法联系或拒绝赔偿，您应立即向抖音平台投诉并要求平台介入处理。如平台未能给出满意答复，您可以向消费者协会或市场监管部门举报，同时保留好相关证据，考虑通过法律途径维权。
2024-10-04 19:58:04
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