购买汽车，合同签定，订金交付，上面有些签订后无法退任何订金，目前4s店依照这个问题不退订金
更新时间：2024-10-04 17:42:06人浏览
问题描述：
购买汽车，合同签定，订金交付，上面有些签订后无法退任何订金，目前4s店依照这个问题不退订金，但是选的车型价格居然比同款车型高配还要高，后面协商更换车型，但4s店人员用文字游戏说增加终身保养加1500元，发讯息给我，当下谈过程中都没答应，说考虑一下，隔天跟他叙述我们觉得不购买1500终身保养，服务人员回复，已经与我确认不可以跟更，我跟本没跟他确认。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对您提到的情况，若4S店在合同中明确标注订金不可退，但同时又存在价格欺诈行为，如车型价格高于同款高配车型，这违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中的公平交易原则和诚实信用原则。您可以通过以下途径维权：1. 与4S店再次协商，要求退还订金或调整价格；2. 如协商无果，可向当地消费者协会投诉，请求调解；3. 必要时，可依据《民法典》中的合同解除条款，向法院提起诉讼，要求解除合同并返还订金，同时追究4S店的价格欺诈责任。请注意，此过程可能需要法律专业人士的协助，以确保您的权益得到最大保障。
2024-10-04 17:40:10
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若您决定不购买该车型并要求退还订金，但4S店拒绝，您可以：1. 回顾合同条款，确认是否有关于订金退还的明确规定；2. 若合同未明确，可依据《民法典》中合同解除的相关规定，尝试与4S店协商解除合同并退还订金；3. 如协商不成，收集相关证据，如合同、支付凭证、沟通记录等，向当地消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求解除合同并退还订金。
2024-10-04 17:40:25
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从法律角度，界定4S店的行为是否构成欺诈，需考虑以下几点：1. 是否存在虚假宣传或误导性陈述，如车型价格明显高于同款高配车型且无合理解释；2. 是否故意隐瞒重要信息，影响您的购买决策；3. 是否在交易过程中实施了不正当手段，如利用文字游戏诱导您接受不合理条件。若满足上述条件之一或多项，可初步判断4S店行为涉嫌欺诈。但具体是否构成欺诈，还需根据案件具体情况和法律规定综合判断。
2024-10-04 17:42:06
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