有人恶意购买过期商品并索赔，怎么处理？
更新时间：2024-10-04 16:42:11人浏览
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有人恶意购买过期商品并索赔，怎么处理？
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遇到故意购买过期商品索赔的情况，应依法行事。《食品安全法》赋予消费者退货、更换或要求支付十倍赔偿金的权利。对此类问题，需及时妥善处理，以免损害商家声誉，造成更大的经济损失。
2024-10-04 16:41:53
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针对此类情况，可以采取退货、更换或支付赔偿金的措施。选择方案时应结合实际情况，考虑商品的价值以及消费者的态度。如果对方要求合理，推荐优先进行退货或更换。若对方坚持索赔，则依法支付赔偿金，以维护自身合法权益。
2024-10-04 16:05:30
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针对有人故意购买过期商品索赔的问题，应依法处理并保障自身权益。先确认商品是否确实过期，然后与消费者协商解决方案，可以选择退货、更换或支付赔偿金。如遇到不合理的索赔要求，可以通过法律途径解决，确保商家权益不受侵犯。
2024-10-04 16:42:11
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