我在闲鱼买了一个包，然后发现假货要求卖方退款，卖方不回消息，怎么收回钱？
更新时间：2024-10-04 16:41:02人浏览
问题描述：
我在闲鱼买了一个包，花了2400元，货到付款，然后发现假货要求卖方退款，卖方不回消息，怎么收回钱？
3位律师解答
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购买到假货后，应立即拒签并申请退款，同时联系卖家进行协商。若卖家不回应，可依据《消费者权益保护法》搜集证据，要求退款或索赔。及时处理能有效保障您的权益不受损失。
2024-10-04 16:40:39
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对购买的假货，合适的法律措施包括：拒签货物并立即申请退款、与卖家协商寻求解决方案以及收集证据进行索赔。选择方法时，请关注货物状态、卖家的反应以及您所掌握的证据情况。
2024-10-04 16:11:19
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若收到假货，应第一时间拒签并启动退款流程。若已签收，请与卖家沟通协商退款事宜。如卖家不配合，可请求有关部门鉴定并依据购买时的约定进行索赔。若卖家提供假一赔几服务，可充分利用此服务来维权。
2024-10-04 16:41:02
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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