在抖音平台上买了盗版书,但是已经过了7天的售后期,理由是已经过了售后期
更新时间:2024-10-04 10:34:12人浏览
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你好,在抖音平台上买了盗版书,但是已经过了7天的售后期,对方拒绝赔偿或者退款,理由是已经过了售后期
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在抖音平台购买盗版书后,即使已过售后期,您仍有权维权。如果向抖音平台投诉商家后问题未解决,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,进一步向消费者协会投诉或请求调解,甚至向行政部门投诉。若涉及仲裁协议,可提请仲裁;若无仲裁协议,可向法院提起诉讼以维护自身权益。
2024-10-04 10:33:44
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若要通过起诉维权,应准备以下材料:购买凭证(订单截图、支付记录等)、盗版书照片或鉴定报告、与商家的沟通记录、抖音平台投诉记录等。同时,根据法院要求,可能还需准备起诉状及身份证明等材料。
2024-10-04 10:26:35
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从法律角度看,购买盗版书对消费者有以下潜在风险:1.盗版书侵犯版权,购买者可能间接参与侵权,虽不直接承担法律责任,但道德上受谴责。2.盗版书质量差,可能损害健康,如油墨不合格。3.盗版书内容错误多,影响学习和知识获取。4.维权困难,盗版书来源不明,难以找到责任方索赔。
2024-10-04 10:34:12
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