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消费者只要能证明自己买到的确实是假货，工商部门就能做出相应的处理。
建议你先去质检局做检测，拿到检测报告后再去工商部门要求处理。
《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
建议你先去质检局做检测，拿到检测报告后再去工商部门要求处理。
《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2019-05-18 19:26:15
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若消费者不幸买到假货，要注意合理维权。消费者可以直接找经营者或销售者退货，最便捷省时的方式，成功指数太低；或者请求消费者协会进行调解，如愿索赔的可能性较大，相对耗时费力；或向有关行政部门投诉，处理过程漫长，成效难以预料；或者向人民法院提起诉讼，手续复杂，最有保障。
如果涉及金额较大的消费，建议可以找个买的假货专业的律师咨询一下。
如果涉及金额较大的消费，建议可以找个买的假货专业的律师咨询一下。
2019-05-18 19:33:53
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