淘宝交易遇到假货,怎么维权?

更新时间:2024-10-04 03:16:35人浏览
问题描述:
淘宝交易遇到假货,卖家手机关机了,怎么维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对在淘宝交易遇到假货且卖家手机关机的情况,您应首先保留相关证据。根据《消费者权益保护法》,您有权向销售者或平台要求赔偿。淘宝平台有责任提供销售者的信息,并承担连带责任。
2024-10-04 03:16:29
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助189377人 · 响应时间 平均3分钟内
您在淘宝购买到假货时,应迅速保留证据,并尝试重新联系卖家。若卖家仍无法联系到,您可以考虑向淘宝平台或消费者协会进行投诉。选择维权方式时,请综合考虑赔偿效率、证据充分性以及个人时间成本等因素。
2024-10-04 02:51:21
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助57213人 · 响应时间 平均4分钟内
遭遇淘宝交易假货且卖家无法联系的情况,您需要及时维权。重要的一步是保留相关证据,然后先尝试与卖家沟通。若沟通无果,您可以向淘宝平台或消费者协会投诉并要求赔偿。如果问题仍然得不到解决,建议您寻求法律途径,以维护自己的合法权益。
2024-10-04 03:16:35
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若您在淘宝购买到假货,您有权依法维权。根据《消费者权益保护法》,您可先与商家协商,要求退换货;若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门举报,甚至向法院提起诉讼,
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你好,可以向淘宝卖家要求退一赔三
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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您好,买到假货,消费者可以向当地消费者协会投诉维权。
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您好,建议协商解决
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你好,你可以联系消费者协会或者工商行政管理局。
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网购买到假货维权首选方法是协商,要求销售者予以赔偿,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉,双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向
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