面对商店对商品质量问题的人为损坏指控，我应该怎么反驳？
更新时间：2024-10-03 22:12:13人浏览
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面对商店对商品质量问题的人为损坏指控，我应该怎么反驳？
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对商店的商品质量问题指控，你有权进行反驳。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品存在质量问题，销售者应承担相应责任。若被人为损坏指控，可要求销售者提供证据。若无法证明是人为损坏，销售者应按规定进行赔偿。不及时处理可能导致你的合法权益受损。
2024-10-03 22:12:06
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可反驳商店指控。具体操作：1.收集商品质量问题的证据，如照片、视频等。2.与商店沟通，提出质量问题的证据，并要求合理解释。3.若商店坚持指控，可向消费者协会请求调解或向行政部门申诉。4.如仍无法解决，可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。
2024-10-03 22:02:21
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对此类指控，常见处理方式包括：请求消费者协会调解、向行政部门申诉、提请仲裁或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如证据充分性、争议金额等。建议优先考虑调解和申诉，以更快速解决问题。
2024-10-03 22:12:13
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