只会申请退款。?

更新时间:2024-10-03 21:06:23人浏览
问题描述:
如果买方以“假品牌”为由申请,他不会退货,只会申请退款。他该怎么办???
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助193995人 · 响应时间 平均3分钟内
买方发现“假品牌”可申请退款,同时要求退货并让卖家承担运费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者遇到假货问题,有权要求退货退款,并可通过多种途径维权,如不及时处理,可能面临法律责任及消费者权益受损。
2024-10-03 21:06:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助192504人 · 响应时间 平均4分钟内
对“假品牌”问题,买方除申请退款外,还可向平台投诉或寻求消费者协会帮助。选择哪种方式取决于具体情况,如平台处理效率高可先向平台投诉,需要专业调解可找消费者协会。
2024-10-03 20:34:21
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助92801人 · 响应时间 平均3分钟内
遇“假品牌”,应退款退货。操作:1.联系卖家,提出退货退款要求,让卖家承担运费;2.若卖家不配合,向购物平台投诉并提供证据;3.平台处理不满,可联系消费者协会或相关部门投诉。
2024-10-03 21:06:23
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