商品既有质量问题外观也受损，是否被允许？
更新时间：2024-10-03 16:24:28人浏览
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商品既有质量问题外观也受损，退货是否被允许？
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若购买的商品存在质量问题且外观受损，消费者有权要求退货。退货的前提是商品应处于完好状态。如商品不符合质量要求，消费者还有权选择换货或修理。如因商品问题导致消费者财产损害，经营者需承担相应责任。及时处理退货问题对维护消费者权益至关重要，避免信任危机和法律纠纷。
2024-10-03 16:24:01
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针对商品存在的质量问题及其外观损害，消费者可以选择退货、换货或修理。选择方式取决于个人需求和商品具体情况。若希望快速解决并考虑替换商品，可选择换货；若商品无法使用且希望获得全额退款，可选择退货。
2024-10-03 15:49:01
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遇到商品质量问题及外观受损情况，消费者应先与商家协商，寻求退货、换货或修理的解决方案。若协商无果，可寻求消费者保护协会的协助，并提供相关证据。如仍无法解决，消费者可通过法律途径维权，包括起诉至法院。核心在于维护自身权益，确保质量问题得到妥善处理。以上三个答案保持了核心关键词的一致性，并按照您的要求对原答案进行了改写。同时，新答案的总字数与原答案保持一致。
2024-10-03 16:24:28
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