我在快餐店办了个会员但是店倒闭了

更新时间:2024-10-03 12:31:09人浏览
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我在快餐店办了个会员但是店倒闭了
3位律师解答
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针对店铺倒闭后商家拒绝退还会员卡余额的情况,您首先可以依据《单用途商业预付卡管理办法》的相关规定,明确商家有义务退还余额。如果商家拒绝履行此义务,您可以通过以下途径维权:1. 与商家进行进一步协商,明确法律依据,要求退款;2. 向当地消费者协会投诉,请求其介入调解;3. 如调解无果,可向相关商务主管部门举报商家的违法行为,并要求其责令商家退款;4. 必要时,可通过法律途径,如提起民事诉讼,要求商家承担退款责任及相应的法律责任。这些措施均能有效保障您的合法权益。
2024-10-03 12:28:03
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针对商家在倒闭前推出新的促销活动诱使消费者继续充值的情况,您需警惕其合法性。具体操作如下:1. 核实促销活动的真实性及优惠条件,避免陷入虚假宣传陷阱;2. 咨询专业法律人士,了解商家行为是否涉嫌欺诈;3. 如发现商家存在欺诈行为,可拒绝继续充值并向相关部门举报;4. 保留好相关证据,如充值记录、促销广告等,以便维权时使用。
2024-10-03 12:28:06
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店铺倒闭后,会员卡余额的处理法律途径主要有:1. 消费者可主动与商家协商,要求退还余额;2. 若商家拒绝协商或无法联系,可向当地消费者协会投诉,寻求帮助;3. 同时,也可向商务主管部门举报商家违规行为,请求其介入处理;4. 必要时,消费者可通过民事诉讼的方式,向法院提起诉讼,要求商家承担退款责任及赔偿损失。
2024-10-03 12:31:09
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