淘宝购物遭遇卖家虚假发货和签收，我该如何应对？
更新时间：2024-10-03 10:11:17人浏览
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淘宝购物遭遇卖家虚假发货和签收，我该如何应对？
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针对淘宝购物遭遇卖家虚假发货和签收问题，消费者可采取的措施包括与商家协商退款。根据《消费者权益保护法》，消费者还可以选择向淘宝平台或消费者协会进行投诉，必要时甚至提起诉讼。建议消费者尽快行动，以防货款两失。
2024-10-03 10:11:02
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应对网上购物店家虚假发货，有多种途径可投诉。除了向交易平台投诉外，还可以考虑向消费者协会、快递公司乃至公安机关进行投诉报案。消费者应根据涉及金额、证据充分性等情况，选择最恰当的方式来维护自身权益。
2024-10-03 09:37:29
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遭遇淘宝商家虚假发货和签收问题，您应先保存好订单信息、聊天记录等关键证据。尝试与商家沟通解决；如若无果，再向淘宝平台投诉并出示证据；若平台无法解决问题，建议向消费者协会或工商管理部门进行投诉举报，在必要时寻求法律支持和援助。
2024-10-03 10:11:17
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