在实体店购物付款后，商家未履行送货责任该如何？

更新时间：2024-10-03 09:04:11人浏览

问题描述：

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助112953人 · 响应时间平均5分钟内

商家未履行送货责任，您有权要求其承担相应责任。根据《中华人民共和国民法典》规定，商家因过错未履行送货责任，造成您权益损害的，应当承担侵权责任。如不及时处理，可能导致您的合法权益受损，影响购物体验。

2024-10-03 09:03:57

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助156299人 · 响应时间平均5分钟内

针对商家未履行送货责任的问题，您可以选择与商家协商补发或退款，或请求消费者协会等组织调解。若协商或调解无果，还可以考虑通过法律途径解决，如向有关部门投诉或提起诉讼。选择处理方式时，应根据实际情况和自身需求进行权衡。

2024-10-03 08:50:26

咨询我

损害赔偿律师团队

相关知识推荐

对商家收款不发货的情况，您可以采取以下法律手段处理：首先尝试与卖家协商退款；若协商无果，可考虑通过购物平台投诉；若平台处理不满意或涉及欺诈行为，建议您向法院提起

全部3个答案 >

人咨询过去咨询

针对商家不送货的情况，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，向卖家发起投诉并要求赔偿。若卖家未按照约定时间进行发货，您有权要求其支付相应的违约金

全部3个答案 >

人咨询过去咨询

针对商家不发货的情况，消费者可以采取多种法律手段来维护自己的权益。除了向商家提出投诉要求赔偿外，还可以选择申请退款或向工商部门举报。具体的处理方式应根据商家的发

全部3个答案 >

人咨询过去咨询

网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好

全部3个答案 >

人咨询过去咨询

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

人咨询过去咨询