收到拼多多购买的手机是假的，如何解决？
更新时间：2024-10-03 08:38:15人浏览
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收到拼多多购买的手机是假的，如何解决？
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收到假货手机，请立即维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求平台或商家退货并赔偿损失。保护自己的权益不受侵害，避免假货继续流通损害更多人权益。
2024-10-03 08:37:56
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维权途径多样，选择时应综合考虑个人情况。您可以先尝试与商家协商解决问题，如协商无果，可以选择向消费者协会投诉、向行政部门举报，或者申请仲裁、提起诉讼等。请根据实际情况选择最为合适的途径，以便高效解决问题。
2024-10-03 08:07:43
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针对收到假货手机的问题，您应首先保存好购买凭证和假货证据。在保留证据的基础上，您可以先尝试与商家协商解决；若协商无果，可以向消费者协会或行政部门反映情况，寻求帮助；如果双方同意通过仲裁解决争议，可以向仲裁机构申请仲裁；若证据确凿，您也可以直接向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
2024-10-03 08:38:15
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你好，可以向相关部门投诉
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