鞋子网上买来不到一月就坏了，我应该怎么解决？
更新时间：2024-10-03 06:44:14人浏览
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鞋子网上买来不到一月就坏了，我应该怎么解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您购买的鞋子不到一个月就坏了，根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家承担相应的责任。商家应当保障消费者的合法权益，对于存在质量问题的商品应当负责退换货或者赔偿。
2024-10-03 06:44:00
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针对此问题，建议您首先与商家进行联系并协商解决方案，如退换货等。如果协商无果，您可以向相关的消费者权益保护机构或者工商管理部门投诉，寻求进一步的帮助和支持。
2024-10-03 06:17:43
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您可以采取行动要求赔偿。首先，与商家联系并协商退换货。务必保留好购买凭证，如订单号、交易记录等。如果商家拒绝处理，您可以向工商管理部门投诉，并提供相关证据。如果问题无法得到解决，您还可以考虑寻求法律援助，维护自己的合法权益。
2024-10-03 06:44:14
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