我能申请退款吗，还是可以要求赔偿？
更新时间：2024-10-03 02:19:09人浏览
问题描述：
淘宝卖家一直不发货，我能申请退款吗，还是可以要求赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对淘宝卖家一直不发货的情况，您确实有权申请退款并可能要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者保护法》，卖家如未按时发货，需按照商品实际成交金额的百分之五支付违约金，上限为30元。为避免经济损失，建议您及时采取措施。
2024-10-03 02:19:05
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若淘宝卖家未能按时发货，您可以首先尝试与卖家沟通协商。若协商无果，您可以通过平台投诉并要求赔偿。在必要时，您可以寻求消费者协会的帮助，甚至通过法律途径解决纠纷。
2024-10-03 01:58:04
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针对淘宝卖家不发货的问题，您的处理方式包括：一、与卖家协商，明确提出发货或赔偿的要求；二、若协商无果，可以在电商平台进行投诉，平台会介入处理；三、考虑向消费者协会投诉，获得专业支持和指导；四、如果以上方式均无法解决问题，您可以考虑提起诉讼，通过法律手段维护您的权益。
2024-10-03 02:19:09
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