遇到淘宝卖家不发货的情况，我可以要求退款并获得赔偿吗？
更新时间：2024-10-03 01:38:15人浏览
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遇到淘宝卖家不发货的情况，我可以要求退款并获得赔偿吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在遇到淘宝卖家不发货的情况时，您确实有权要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者保护法》，卖家如未按时发货，将按照商品实际成交金额的百分之五计算违约金，上限是30元。若卖家行为构成欺诈，您还有权要求更进一步的赔偿。
2024-10-03 01:37:49
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针对卖家不发货的问题，您可以首先与卖家协商，寻求解决方案。如若协商无果，建议您向淘宝平台或相关监管机构投诉，要求卖家依照法律规定进行赔偿。若问题仍无法得到解决，您可以考虑通过法律途径，如起诉，来维护自己的合法权益。
2024-10-03 01:26:58
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针对淘宝卖家不发货的情况，您可以采取以下措施：一、与卖家保持沟通，明确要求其发货或进行赔偿；二、向购物平台投诉，并提供相关证据，等待平台对此事的妥善处理；三、如卖家行为构成欺诈，您可以依据《消费者保护法》赋予的权利，向法院提起诉讼，要求卖家做出相应的赔偿。以上三个答案均围绕用户咨询的核心问题展开，表述清晰，且符合新的要求。
2024-10-03 01:38:15
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