游戏中孩子消费超过三万怎么申请退款?

更新时间:2024-10-03 00:22:17人浏览
问题描述:
游戏中孩子消费超过三万怎么申请退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助158338人 · 响应时间 平均2分钟内
针对孩子在游戏中消费超过三万的情况,若满足未成年人消费、未获监护人同意等条件,可以申请退款。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,监护人有权对未成年人超出行为能力范围的消费进行申诉退款。为了避免资金损失,建议尽快处理。
2024-10-03 00:22:12
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助191767人 · 响应时间 平均3分钟内
申请游戏消费退款需要满足特定条件,并提供相关证明材料。应联系游戏平台的客服部门,遵循其指引提交退款申请。如果平台不积极配合,可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径,通过法律手段来维护自己的权益。
2024-10-02 23:37:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助70035人 · 响应时间 平均5分钟内
针对孩子在游戏中过度消费的情况,如果确实属于未成年人行为且未经监护人同意,是有权申请退款的。请直接联系游戏平台,提出退款申请,同时准备好相关的证明材料。若平台拒绝退款,强烈建议您通过法律途径维权,包括向消费者协会投诉或寻求法律援助等手段。
2024-10-03 00:22:17
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1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人
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