商家无回应，我该如何做？
更新时间：2024-10-02 12:12:15人浏览
问题描述：
拼多多上购买的商品让我脸部过敏非常严重，商家无回应，我该如何做？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，针对您在拼多多购买的商品导致脸部过敏严重的情况，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向销售者或生产者提出索赔要求。因为商品问题导致的过敏，应该及时采取措施，避免症状进一步加重。
2024-10-02 12:11:54
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针对您在拼多多购物后出现严重过敏的问题，建议您首先尝试与经营者协商，如果协商无果，您可以向消费者协会投诉或者选择起诉至法院。您可以根据实际情况逐步升级维权手段，寻求解决方案。
2024-10-02 11:25:43
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如果您在拼多多购买的商品引起脸部严重过敏，并且商家无回应，您可以通过以下方式维权：1.与商家协商退换货；2.向拼多多平台或消费者协会投诉，寻求帮助；3.如果情况严重，可以考虑通过法律途径提起诉讼，维护自己的权益。
2024-10-02 12:12:15
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