卖家既不发货也不退钱,有哪些应对措施?

更新时间:2024-10-02 10:24:14人浏览
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在平台购物,卖家既不发货也不退钱,有哪些应对措施?
3位律师解答
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对卖家不发货也不退款的情况,这属于典型的违约行为。根据法律规定,商家应承担违约责任,包括履行合同、采取补救措施或赔偿损失等。您可以直接与商家沟通,要求商家履行合同或退款,若商家不予理睬,您可以考虑采取法律手段维权。
2024-10-02 10:23:51
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购物时遇到卖家不发货也不退款,您应要求商家承担违约责任。可以先尝试与商家友好协商,寻求快速解决纠纷的方式。如果协商无果,为保障自身权益,您可以依法向人民法院提起诉讼,寻求法律保障。请注意,诉讼成本和时间需提前考虑。
2024-10-02 09:56:28
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针对购物时卖家违约不发货也不退款的情况,您可以首先与商家协商要求履行合同或退款。若协商无果,您可以向消费者协会投诉并寻求帮助。若仍无法解决,您可以通过法律途径追究商家的责任,包括起诉要求商家继续履行、赔偿损失等。
2024-10-02 10:24:14
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