新房精装修的，楼上开空调，楼下屋顶就出现严重的冷凝水，开发商说房子质量没问题是使用的问题
更新时间：2024-10-02 10:24:10人浏览
问题描述：
新房精装修的，楼上开空调，楼下屋顶就出现严重的冷凝水，开发商说房子质量没问题是使用的问题，空调也是开发商统一配的。
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若开发商拒绝承认房子存在质量问题，您首先可尝试与其沟通并要求其出具书面证明。若沟通无果，根据《商品房销售管理办法》第三十五条，您有权委托专业的工程质量检测机构对房屋进行核验。若检测结果显示房屋存在质量问题，您可据此要求开发商承担责任，包括修复、赔偿等。同时，根据《民法典》第二百九十六条，若楼上空调使用导致楼下受损，楼上住户也有责任采取措施减少损害。
2024-10-02 10:21:53
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若楼上住户拒绝赔偿，您可以先与物业和社区进行交涉，寻求帮助调解。若调解不成，您可以通过法律途径解决。具体而言，您可以根据《民法典》相关规定，向人民法院提起诉讼，要求楼上住户承担因其行为导致的损害赔偿责任。
2024-10-02 10:22:21
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除了法律途径，您还可以尝试以下几种方式解决纠纷：1. 与开发商、楼上住户进行协商，寻求双方都能接受的解决方案，如修复、赔偿等。2. 向物业公司或社区管理部门反映问题，请求其协助调解。3. 寻求第三方机构如消费者协会、调解委员会等进行调解。这些方式可能更加便捷、高效，有助于快速解决纠纷。
2024-10-02 10:24:10
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