网络课程退费,需支付30%的违约金是真的吗?

更新时间:2024-10-02 07:04:20人浏览
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网络课程退费,需支付30%的违约金是真的吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网络课程退费需支付30%违约金可能是真的。根据《中华人民共和国民法典》,当事人可以约定违约金。若违约金过高或过低,可请求法院或仲裁机构调整。不及时处理可能影响退费进程和个人信誉。
2024-10-02 07:04:17
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网络课程退费遇违约金问题,可先与机构协商;协商不成可寻求消费者协会调解;调解无果则考虑仲裁或向法院提起诉讼。具体操作需视情况而定,建议咨询专业人士。
2024-10-02 06:45:41
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处理网络课程退费违约金问题,常见方式有协商、调解、仲裁或诉讼。选择时应考虑效率、成本和双方关系,优先选择成本低、效率高的方式。
2024-10-02 07:04:20
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您好,如果双方未约定违约金的,对方直接要求扣20%的违约金是不合理的。
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