我儿子2021年13岁时在腾讯手游充了六百多元，能退款吗？
更新时间：2024-10-02 06:21:38人浏览
问题描述：
我儿子2021年13岁时在腾讯手游充了六百多元，能退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助168199人 · 响应时间 平均5分钟内
针对您儿子2021年13岁时在腾讯手游充值的情况，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，能否退款需结合孩子的年龄和充值行为进行分析。如果孩子在无民事行为能力或与其年龄智力不相适应的情况下进行充值，有可能获得退款。
2024-10-02 06:21:28
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助189508人 · 响应时间 平均3分钟内
针对退款问题，您可以先尝试联系腾讯手游平台，详细陈述情况并提供相关证据，协商退款事宜。如协商无果，您可以进一步考虑寻求法律援助。尤其如果孩子年龄小且充值金额较大，更应优先与游戏平台取得联系。
2024-10-02 05:48:16
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助110742人 · 响应时间 平均5分钟内
关于退款的核心问题，视具体情况而定。若孩子未满八周岁，根据法律规定可要求全额退款；若孩子年龄在八周岁以上，需要根据充值行为是否合理来判断是否可退款。您可以通过收集证据、联系游戏平台客服协商的方式操作，如协商不成，还可考虑向相关部门投诉或起诉。以上三个答案在保持核心关键词一致性的同时，对原答案进行了重新表述，且新的表述与原答案语义一致，字数也保持一致。
2024-10-02 06:21:38
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
有什么可以帮你请用文字
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
关于孩子在腾讯游戏上的充值行为，是否可以退款需视具体情况而定。如果确实是未成年人操作，家长可以收集相关证据，如充值记录、未成年身份证明等，并向腾讯游戏申请退款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于未成年孩子在腾讯游戏的充值问题，是否能退款需视具体情况而定。您需要收集相关证据，如充值记录、孩子的身份证明等，并咨询专业法律意见。如果确实是孩子未经允许进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对孩子在游戏《逃跑吧少年》中充值1100块的情况，如果家长想要申请退款，具体操作如下：首先，收集孩子充值的证据，包括账单、聊天记录等；然后，联系游戏平台客服，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于孩子在地铁跑酷游戏上充值退款的问题，如果家长想要退款，应该首先尝试联系游戏公司客服，详细解释情况并提供孩子玩游戏及充值的证据。如果协商不成，可以考虑向消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好是通过什么途径转账充的钱
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以，但能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小。判断小孩处分的意识和能力。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
