交易付款了但货物没到,怎么办?

更新时间:2024-10-02 00:22:10人浏览
问题描述:
交易付款了但货物没到,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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若交易付款后货物未到,可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行合同约定,如退货、更换或修理等。若不及时处理,可能导致货款损失或无法享受应有权益。
2024-10-02 00:21:46
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交易付款货未到,可这样处理:1.与卖家沟通,了解原因并要求解决方案;2.若卖家不配合,向交易平台投诉并申请退款;3.如平台无法解决问题,向消费者协会或相关部门投诉;4.保留交易记录、聊天记录等证据,以备维权之需。
2024-10-01 23:52:31
合同纠纷律师团队 咨询我
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交易付款后货物未到,常见处理方式包括与卖家协商、申请平台介入或向消费者协会投诉。选择时应考虑交易情况、卖家态度及证据充分性,以最高效保护自身权益。
2024-10-02 00:22:10
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