孩子玩我手机导致扣费,这种情况能退款吗?

更新时间:2024-10-01 18:32:08人浏览
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孩子玩我手机导致扣费,这种情况能退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对孩子玩手机游戏导致扣费的情况,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果孩子在家长不知情的情况下进行充值行为,该行为属于可撤销的民事行为,家长可以申请退费。退费申请应尽快提出,以免造成不必要的财产损失。
2024-10-01 18:31:47
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孩子擅自使用家长手机充值游戏扣费,是可以尝试申请退费或通过与游戏平台协商解决的。家长应先尝试与游戏平台沟通,若协商无果,可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。在处理过程中,家长需权衡效率、成本及可行性等因素。
2024-10-01 18:02:08
平台法律顾问团队 咨询我
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关于孩子玩手机游戏导致扣费的问题,您是可以申请退款的。具体操作如下:首先,您需要收集相关证据,证明孩子为限制民事行为能力人且在充值时家长未在场;其次,联系游戏平台客服,提交退费申请并附上相关证据;如果平台拒绝退费,您可以向消费者协会或市场监管部门进行投诉;最后,如果问题仍未得到解决,您可以寻求律师的帮助,通过法律途径解决。
2024-10-01 18:32:08
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你好,建议与对方协商处理
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法律分析:一般是可以退的,搜一下网上有退费流程,但是要注意有的是虚假信息,需要好好辨别,退费是不收任何费用的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以
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1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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需要找客服解决的
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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