网上购物，7天无理由退货，但是商家备注了激活后不可退，购买的时候不能够直观的显示激活后不可退字样
更新时间：2024-10-01 17:50:21人浏览
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网上购物，7天无理由退货，但是商家备注了激活后不可退，购买的时候不能够直观的显示激活后不可退字样
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对您的问题，如果商家在商品详情页没有明确标注激活后不可退，但实际操作中拒绝退货，这有可能违反了《消费者权益保护法》的相关规定。特别是该法第二十五条明确了七天无理由退货制度，商家不应以未明确标注为由，单方面拒绝消费者合理的退货请求。因此，您有权要求商家按照法律规定进行退货处理，或向相关平台及监管部门投诉举报其违规行为。
2024-10-01 17:47:47
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若商家标注了激活后不可退，但位置不明显，消费者可采取以下措施：1. 尝试与商家协商，指出标注不明显的问题，争取退货；2. 向电商平台投诉，要求平台介入处理；3. 若以上途径无效，可收集证据，如购买记录、与商家的沟通记录等，向消费者协会或市场监管部门投诉举报。
2024-10-01 17:48:06
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消费者享有七天无理由退货权利的情况包括：1. 购买的商品符合《消费者权益保护法》规定的七天无理由退货条件；2. 商品在收到后未拆封、未使用、未损坏，保持原状；3. 商家未以特殊商品、定制商品等为由拒绝退货；4. 消费者需在收到商品之日起七日内提出退货申请。
2024-10-01 17:50:21
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你好，收集好证据，直接向法院起诉。
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您好， 电子产品激活后如果有质量问题的,购买者可以要求商家进行退货,如果商家不退货的可以到电商平台投诉或者到消协投诉。
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你好，协商不成，建议消协投诉
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