2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助183074人 · 响应时间 平均3分钟内
因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-06-26 21:26:20
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助55588人 · 响应时间 平均4分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-26 21:30:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以与平台投诉商家处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向平台、工商局投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
曝光：五行化糖胶囊不是药，也不是正规保健品
河南读者打电话到报社询问“五行化糖胶囊”是否为药品，经记者多方查证，“五行化糖胶囊”既不是药品，也非正规的保健食品。根据读者提供的信息，五行化糖胶囊为郑州众仁堂
天天315
人浏览
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
鸡蛋“专卖”老人 还专要百元大票
一小贩走街串巷卖鸡蛋，可他专向老人兜售，而且想尽办法让老人付百元大票，转眼又说没有零钱找不开，把100元还给老人。小贩离开了，老人才发现百元大钞是假币。卖鸡蛋小
食物安全
人浏览
车祸赔偿中医疗赔偿，根据《医疗事故处理条例》第50条的规定，医疗事故赔偿的项目包括11项，具体为：医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
水货明治奶粉退货仍不明朗
早报记者沈靓实习生梁怡日本明治奶粉召回的40万罐含有放射性铯的产品中，有部分正是中国消费者经过网络或者代购商方式购买的近日，香港药房商会明确表示，水货奶粉不在退
奶粉安全
人浏览
这种情况下，你可以到法院起诉对方
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如何鉴别“瘦肉精”猪肉？
瘦肉精泛指能够降低脂肪、促进瘦肉生长的一类药物。在我国，瘦肉精一般指的是盐酸克伦特罗，现在还泛指盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇等2-兴奋剂。如果人食用含有瘦
食品安全知识
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋质量有问题，开发商应当承担责任。《商品房销售管理办法》第35条规定：商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
电视购物暴利产业链揭秘：998元产品进价400元
21世纪经济报道3月25日报道“观众朋友们，机会不容错过，仅售188元的奥地利水晶钻，产品有限，欲购从速……”极致的语言配上夸张的表情与手势，似乎已经成为很多人
购物消费
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
