退款遇到问题:卖家店铺关闭了怎么办?

更新时间:2024-10-01 08:52:14人浏览
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退款遇到问题:卖家店铺关闭了怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助132238人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到卖家店铺关闭导致的退款问题,您依然可以寻求法律途径解决。商家即便闭店,也有责任处理消费者的退款事宜。您可以联系商家或平台申请退款,如有必要,《中华人民共和国民法典》保障您的权益,您可要求商家返还所得利益。
2024-10-01 08:51:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助105830人 · 响应时间 平均4分钟内
商家店铺关闭,并不意味着退款之路无望。您可以尝试与商家协商退款,或者通过购物平台提供的机制申请退款。同时,考虑到退款金额、商家的响应态度以及您的时间成本,可以选择向消费者协会投诉以寻求更高效解决方案。
2024-10-01 08:18:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助74974人 · 响应时间 平均4分钟内
遇到卖家店铺关闭造成退款困扰时,您不必过于担心。首先尝试与商家沟通协商退款事宜。若协商无果,您可以通过平台投诉,并提供相关证据。平台一般会介入处理。如问题仍无法解决,不妨向消费者协会或市场监管部门寻求帮助,如有需要,还可以考虑寻求法律援助。
2024-10-01 08:52:14
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