在拼多多买东西没收到货，平台拒绝退款如何解决？
更新时间：2024-09-30 20:48:11人浏览
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在拼多多买东西没收到货，平台拒绝退款如何解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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未收到货物且平台拒绝退款，您可以主张自己的权益。根据《消费者权益保护法》，卖家不能随意拒绝退货退款要求，此举违反法律规定，您需要承担民事责任。建议您尽快采取行动。
2024-09-30 20:47:54
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遭遇拼多多平台拒绝退款且未收到货物的情况，您可以尝试与卖家协商、请求平台介入或选择起诉。选择方式时，请综合考虑纠纷金额、证据充分性以及个人时间成本，选择最适合自己的解决方案。
2024-09-30 20:22:01
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已帮助167838人 · 响应时间 平均5分钟内
如果在拼多多购物后未收到货物，而平台又拒绝退款，您可以通过多种途径解决这个问题。协商是最快速高效的方式；如果证据充分、纠纷金额较小，可以考虑请求平台介入；如果金额较大、证据确凿且愿意投入时间，可以选择起诉。记得始终维护自己的合法权益。以上三个答案保持了核心关键词的一致性，重新表述了原答案的内容，并且总字数与原来保持一致。
2024-09-30 20:48:11
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