未成年孩子玩腾讯游戏，只退还70%充值金额合理吗？
更新时间：2024-09-30 20:12:11人浏览
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未成年孩子玩腾讯游戏，只退还70%充值金额合理吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不合理，可要求全额退款。依据《中华人民共和国民法典》，未成年属限制民事行为能力人，其充值行为需判断是否与智力、精神情况相符，不符则可申请退款。若只退还70%，未及时处理，可能损失部分资金，且不利于孩子教育。
2024-09-30 20:11:54
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不合理。全额退款操作：1.收集证据证明充值由未成年孩子实施；2.联系游戏公司客服，提出退款申请；3.如遭拒绝，可拨打未成年人保护热线或寻求法律援助；4.通过法律途径，依法要求全额退款。
2024-09-30 19:35:58
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常见处理方式包括与游戏公司协商全额退款或寻求法律援助。选择时应考虑退款金额比例、举证难易程度及孩子教育因素。如游戏公司态度积极，可优先协商；否则，可寻求法律途径保障权益。
2024-09-30 20:12:11
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