淘宝寄修损坏了我的手机，如何让他们赔偿？
更新时间：2024-09-30 20:10:58人浏览
问题描述：
淘宝寄修损坏了我的手机，如何让他们赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于淘宝寄修导致手机损坏的赔偿问题，您有权利要求赔偿。根据《消费者权益保护法》，消费者在遇到商品质量问题时，可以通过协商、投诉、仲裁等方式维权。对于淘宝购物，建议您首先联系淘宝客服，说明情况并申请赔偿，以维护自己的合法权益。
2024-09-30 20:10:38
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针对手机在淘宝寄修过程中损坏的情况，您可与商家协商赔偿或维修。若手机价值较高或有特殊情感价值，推荐争取协商赔偿；若手机屏幕损坏可维修且费用较为合理，可考虑选择维修方式。最终选择应根据双方意愿和实际情况来决定。
2024-09-30 19:28:43
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在淘宝寄修手机损坏的情况下，您有权要求赔偿。具体操作步骤如下：1.首先与商家协商，明确手机损坏程度和赔偿金额；2.若协商无果，可寻求第三方调解机构的帮助；3.如仍无法解决，可依法向法院提起诉讼，由法院作出赔偿判决。请务必保留相关证据，以备后续处理之需。
2024-09-30 20:10:58
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