购买了假货但无法联系到卖家该如何处理？
更新时间：2024-09-30 16:56:15人浏览
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购买了假货但无法联系到卖家该如何处理？
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如在二手平台购买到假货而无法联系卖家，首先应妥善保存购买凭证、商品照片等证据。尝试在平台上进行投诉或联系平台客服协助处理。如无法解决，可寻求消费者协会的援助，或者根据《消费者权益保护法》向市场监督管理部门投诉，必要时可向法院提起诉讼。
2024-09-30 16:55:48
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对在二手平台购买到假货且无法联系卖家的情况，您可以先尝试通过平台提供的机制进行投诉或协商。若效果不佳，建议您及时向消费者协会反映情况，寻求帮助。根据情况的严重程度，您还可以考虑采取法律手段，如向法院提起诉讼，以维护自身权益。
2024-09-30 16:22:08
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若您在二手平台购得假货且无法联系到卖家，首先尝试保存相关证据，如交易记录、商品照片等。然后，尝试通过平台投诉或联系客服协助解决。如若无果，您可以向消费者协会或市监局举报，寻求进一步的帮助。若问题仍未能解决，建议您根据《消费者权益保护法》寻求法律援助，向法院提起诉讼并要求赔偿。
2024-09-30 16:56:15
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